Assinaturas

  • Como faço para gerenciar uma assinatura feita pelo app da Empiricus para celulares Android?
    Caso você tenha realizado uma assinatura de um produto da Empiricus por meio do nosso aplicativo para celulares Android, é importante saber que essa assinatura foi realizada por meio da loja virtual do Google - e não da Empiricus -  e, por isso, as políticas de reembolso e cancelamento são diferentes das aplicadas a compras realizadas pelo nosso site. Seguindo as políticas do Google, reembolsos podem ser solicitados caso a assinatura tenha sido realizada por engano, em um prazo de até 48 horas, conforme explicado aqui. Caso contrário, não é possível solicitar o estorno do valor pago pela assinatura. Entretanto, caso não deseje mais continuar com acesso ao produto em questão, você pode gerenciar sua assinatura, retirando a recorrência das cobranças futuras. Neste link você encontra um passo a passo oficial do Google que explica como você acessa suas compras na Google Play Store e as gerencia podendo, inclusive, realizar o cancelamento. Ao cancelar uma assinatura, você permanecerá com acesso ao conteúdo até o fim do ciclo já pago. Por exemplo, se você realizou uma assinatura mensal no último dia 15 e decidir solicitar o cancelamento, você não será cobrado daí para frente e terá acesso ao conteúdo até o dia 15 do próximo mês. É importante ressaltar que o cancelamento de assinaturas realizadas por meio de nosso app deve ser feito pelo próprio assinante. Caso tenha dúvidas de como proceder, entre em contato com a nossa central de relacionamento no telefone 4003-3118.  
  • Não estou recebendo os e-mails da minha assinatura. O que devo fazer?
    Se você não está recebendo nossos e-mails é provável que o seu provedor esteja bloqueando os nossos conteúdos. Ajude-nos a entregar os e-mails em sua caixa de entrada. Marque os endereços de e-mail da Empiricus como um remetente confiável. Entre no link https://www.empiricus.com.br/whitelist/ e veja como. Se você já tiver feito isso e ainda assim continua não recebendo nossos e-mails, pedimos que envie um breve relato do seu problema para relacionamento@empiricus.com.br ou ligue para nossa área de Relacionamento com o Assinante pelo telefone 4003-3118 (custo de ligação local), que iremos auxiliá-lo.
  • Como fico sabendo das novidades da minha assinatura?
    Na nossa newsletter diária Day One Pro, divulgamos todos os novos conteúdos disponibilizados pela Empiricus. Se a assinatura contemplar avisos por alertas, sempre que houver novidade você será informado via e-mail ou SMS. Na seção "Conteúdos Recentes" dentro da área do assinante, você também encontrará as novidades.
  • Como faço a adesão a uma assinatura?
    1º passo: Faça um cadastro. É simples, rápido e pode ser feito neste link: https://publicacoes.empiricus.com.br/cadastro. 2º passo: Depois, acesse “Veja todos os nossos planos”, escolha o plano desejado e em seguida clique em Assine já.
  • Qual é a melhor assinatura para o meu perfil?
    Nós podemos te ajudar! Entre em contato com nossa Central de Vendas pelo telefone 4003-3117 ou ainda pelo e-mail vendas@empiricus.com.br Nossos profissionais estão à disposição para ajudar. Esperamos o seu contato!
  • Quem escreve os conteúdos da Empiricus?
    Os conteúdos da Empiricus, tanto as assinaturas quanto as newsletter diárias, são escritos por profissionais altamente qualificados, com sólida experiência de mercado e profundo conhecimento em educação financeira, investimentos e finanças. Acesse o link e conheça cada um deles.
  • O que são as assinaturas da Empiricus?
    As assinaturas da Empiricus trazem para o assinante, com exclusividade, as melhores ideias de investimentos. Com elas, você conseguirá saber quanto, como e onde investir seu dinheiro de acordo com o cenário econômico. Não importa se os juros aumentam ou diminuem, se a Bolsa sobe ou desce... em cada uma das situações é possível ganhar dinheiro a partir de uma estratégia de investimento bem estruturada. É a esse tipo de conteúdo que o assinante Empiricus tem acesso. Elas estão agrupadas em Publicações Essenciais e Publicações Premium e divididas por tipo de ativo ou estratégia, que vão desde renda fixa até ações, passando por fundos e criptomoedas. Para cada objetivo financeiro, há uma publicação que ajudará o assinante a concretizá-lo. Para mais detalhes, clique no link Publicações Empiricus.