Os feriados de Natal e Ano Novo alteram o funcionamento de diversos serviços no Brasil, incluindo a Bolsa de Valores (B3), os bancos e o atendimento da Empiricus Research. Com as datas de 24 e 25 de dezembro e 31 de dezembro e 1º de janeiro, investidores e consumidores devem ficar atentos aos horários especiais e à suspensão de algumas operações.
Abaixo, apresentamos um resumo sobre o funcionamento de alguns dos principais serviços, junto com os canais de atendimento da Empiricus:
Bolsa de Valores – B3
A B3 não terá operação nos dias 24 e 25 de dezembro, véspera e feriado de Natal. Também não haverá pregão nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro, feriado da Confraternização Universal.
As atividades serão retomadas normalmente na sexta-feira, dia 26 de dezembro, após o Natal, e novamente na sexta-feira, dia 2 de janeiro, após o Ano Novo.
Nessas datas, haverá negociação nos mercados de renda variável, renda fixa privada, ETFs de renda fixa, derivativos listados e mercado de empréstimo de ativos, além de ocorrerem normalmente os processos de compensação, liquidação de operações e movimentação de garantias nas câmaras da B3.
Também estarão em funcionamento a Central Depositária de Renda Variável, o Balcão B3, a negociação e liquidação de títulos públicos do Tesouro Direto e a Infraestrutura para Financiamento da B3.
Os horários de negociação permanecem inalterados, com o mercado de ações funcionando das 10h às 18h, o mercado de balcão organizado no mesmo intervalo e o mercado de derivativos das 9h às 18h30.
Bancos
O funcionamento dos bancos também sofre alterações durante os feriados de fim de ano:
- Na véspera de Natal (24 de dezembro), as agências bancárias não funcionarão em horário integral. O atendimento presencial será restrito ao período da manhã, das 9h às 11h;
- No dia 25 de dezembro, feriado nacional, não haverá atendimento presencial nas agências bancárias, conforme orientação da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), e todas as unidades permanecerão fechadas.
- Nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro não haverá expediente bancário e não ocorrerão compensações financeiras.
Nessas datas, as compensações bancárias, incluindo a TED, não são efetivadas. Já o Pix segue funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.
O último dia do ano com atendimento bancário presencial em horário normal será 30 de dezembro.
Já nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, os bancos funcionarão normalmente para atendimento ao público nas localidades onde não houver feriado municipal.
Mesmo com o fechamento das agências físicas em alguns dias, os clientes continuam tendo acesso aos serviços bancários por meio dos canais digitais, como aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos, que permitem realizar pagamentos, transferências, consultas de saldo e saques.
Ademais, contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, que tenham vencimento nos dias 25 de dezembro, 31 de dezembro ou 1º de janeiro, poderão ser pagas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.
No caso de tributos e impostos, a recomendação é que o pagamento seja antecipado quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação bancária, para evitar encargos adicionais.
Canais de atendimento da Empiricus Research
Os canais da Empiricus também terão o funcionamento alterado durante o feriado de Natal e Ano Novo.
Nos dias 24 e 25 de dezembro não haverá expediente em função do feriado de Natal.
Retomaremos normalmente nosso atendimento no dia 26/12, das 8h às 17h30.
O mesmo acontece nos dias 31 de dezembro e 01 de janeiro, quando não haverá expediente em função do feriado de Ano Novo, retomando normalmente o atendimento no dia 02/01, das 8h às 17h30.
Reforçamos que nosso horário oficial de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 17h30, exceto em feriados.
Para falar com a Central de Relacionamento da Empiricus, você pode optar entre o contato via telefone, WhatsApp ou e-mail, informados a seguir:
- Telefone: 4003-3118 (sem DDD)
- Telefone: 4003-5651 (sem DDD)
- E-mail: relacionamento@empiricus.com.br
- WhatsApp: +55 11 94294-9778
Agradecemos a compreensão e desejamos um excelente Ano Novo!
" alt="Camila Paim" width="56px" height="56px">
