Empresas

SG&A: O que é e como controlar as despesas operacionais da sua empresa

O SG&A representa os custos operacionais fora da produção, como vendas e administração. Entenda o que é e como calcular.

Por Equipe Empiricus

14 jul 2025, 10:00

Imagem representando o G&A, que representa os custos operacionais fora da produção, como vendas e administração

O SG&A é uma das siglas mais comuns nos relatórios financeiros e uma das mais importantes para entender a eficiência operacional de uma empresa. 

Presente na DRE (Demonstração do Resultado do Exercício), o indicador agrupa despesas essenciais para o funcionamento do negócio, mas que não estão diretamente ligadas à produção de bens ou serviços. Por isso, acompanhar e controlar o SG&A é fundamental para manter a saúde financeira da empresa.

O que é SG&A?

SG&A é a sigla para Selling, General and Administrative expenses, ou Despesas com Vendas, Gerais e Administrativas. Trata-se de um indicador contábil que reúne os custos operacionais não diretamente ligados à produção.

Na prática, o SG&A compreende todas as despesas necessárias para manter a empresa funcionando, incluindo:

  • Salários de equipe administrativa e comercial;
  • Gastos com marketing e publicidade;
  • Despesas com aluguel, telefone e energia;
  • Honorários de contadores e consultores;
  • Custos com softwares de gestão;
  • Viagens corporativas e representação comercial.

É importante destacar que essas despesas não compõem o CPV (Custo de Produtos Vendidos). Ou seja, o SG&A está relacionado à estrutura de apoio da operação, e não à produção ou aquisição dos produtos vendidos.

Como calcular o SG&A?

O cálculo do SG&A é relativamente simples e envolve a soma de todas as despesas operacionais gerais, administrativas e de vendas. A fórmula é a seguinte:

SG&A = Despesas com vendas + Despesas administrativas + Despesas gerais

Para encontrar esse valor, basta somar os itens correspondentes da DRE. Vale lembrar que o SG&A não inclui despesas financeiras, depreciação ou impostos sobre lucro.

Exemplo de cálculo

Imagine que uma empresa apresenta os seguintes dados mensais:

  • Despesas com vendas: R$ 20.000;
  • Despesas administrativas: R$ 15.000;
  • Despesas gerais: R$ 10.000.

SG&A = 20.000 + 15.000 + 10.000 = R$ 45.000

Esse valor deve ser interpretado à luz da receita líquida, pois quanto maior o SG&A em relação às vendas, menor tende a ser a margem operacional da empresa.

Como controlar o SG&A?

Manter o SG&A sob controle é fundamental para a sustentabilidade financeira da empresa. Isso não significa cortar gastos de forma indiscriminada, mas sim entender onde e como os recursos estão sendo usados — e se há retorno sobre esse investimento.

  1. Faça uma análise por categoria: separe os gastos por área (comercial, administrativa, TI, RH etc.) e avalie quais despesas são essenciais e quais podem ser otimizadas.
  2. Estabeleça metas de eficiência: compare o SG&A com o de empresas do mesmo setor, identificando benchmarks. Em seguida, defina metas de redução gradual ou estabilização das despesas operacionais em relação à receita.
  3. Use indicadores de desempenho: monitore o SG&A como percentual da receita, criando relatórios mensais e acompanhando sua evolução. Isso ajuda a visualizar desvios e agir rapidamente.
  4. Avalie o retorno de cada despesa: campanhas de marketing, treinamentos e softwares devem gerar retorno claro em produtividade ou faturamento. Se não entregam resultados, devem ser revistos.
  5. Automatize processos: a automação de tarefas administrativas pode reduzir o volume de trabalho manual e, consequentemente, os custos com pessoal e retrabalho — que costumam pesar bastante no SG&A.

SG&A nas decisões de investimento

Para o investidor, o SG&A é uma ferramenta poderosa de análise fundamentalista. Empresas com SG&A elevado demais em relação à receita tendem a ter lucros menores — o que pode indicar fragilidade operacional. Por outro lado, negócios que conseguem crescer mantendo controle sobre suas despesas operacionais tendem a apresentar margens melhores e gerar mais valor para os acionistas no longo prazo.

O que é SG&A?

É a sigla para Selling, General and Administrative expenses, que reúne as despesas operacionais não ligadas à produção, como vendas, RH e administração.

Quais despesas entram no SG&A?

Despesas com marketing, salários administrativos, consultorias, viagens corporativas, aluguel e outros custos que não estão ligados ao custo direto da mercadoria vendida.

Como calcular o SG&A?

Soma-se todas as despesas com vendas, administrativas e gerais do período. A fórmula básica é: SG&A = despesas de vendas + administrativas + gerais.

Por que o SG&A é importante?

Porque ele impacta diretamente o lucro operacional. Um SG&A alto pode comprometer a margem da empresa mesmo com boas vendas.

Como reduzir o SG&A sem prejudicar o negócio?

Com revisão de processos, automação, renegociação de contratos e foco em despesas que gerem retorno. A ideia é otimizar, e não apenas cortar.

Sobre o autor

Equipe Empiricus

A maior equipe de análise de investimentos do Brasil, 100% dedicada a te ajudar a encontrar as melhores oportunidades de investimento.