Quais as regras para utilização de créditos na loja Empiricus?
O saldo em crédito não pode ser utilizado para adesão a cursos, boletins, promoções, assinaturas vitalícias ou para renovação de contratos, independentemente de sua origem — seja por ofertas promocionais ou por conversão de valores decorrentes de cancelamento.
Após a disponibilização, o prazo para utilização dos créditos é de 6 meses. Após esse período, o saldo será automaticamente expirado.
A opção de conversão do valor pago em créditos não isenta, em hipótese alguma, o pagamento integral da assinatura originalmente contratada. Assim, caso a compra tenha sido realizada via cartão de crédito com parcelamento, as cobranças continuarão sendo lançadas normalmente na fatura, conforme acordado no momento da contratação.
Por fim, uma vez realizada a conversão do valor da assinatura em saldo na conta Empiricus, não será possível solicitar ressarcimento em dinheiro ou reverter a operação